Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Stand März 2022

Es wird darauf hingewiesen, dass im Fall des Zustandekommens eines Auftrages über eine Ware/Dienstleistung eine Übermittlung der personenbezogenen Kundendaten (Name, Titel, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail- Adresse, Telefonnummer) an die Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung dieser Daten benötigen (das ist das mit der Bonit.tsprüfung beauftragte Dienstleistungsunternehmen, das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) erfolgt. Der Kunde stimmt dem zu.

Die Auftragsabwicklung erfolgt mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. SANAG ist befugt, personenbezogenen Kundendaten (Name, Titel, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) maschinell zu verarbeiten und zu speichern, soweit dies der Auftragserfüllung dient.

Der Kunde stimmt zu, dass seine personenbezogenen Daten (Name, Titel, Adresse, Geburtsdatum, EMail-Adresse, Telefonnummer) in die Kundenkartei von SANAG aufgenommen und solcher Art von SANAG verarbeitet werden und er dadurch über Produkte, Neuheiten und Preisaktionen von SANAG per Post, Fax oder E-Mail informiert werden kann.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er die obigen Zustimmungserklärungen zu Punkt a) und c) jederzeit schriftlich mit Brief an die SANAG GmbH, Voitgasse 6, A-1220 Wien, oder per E-Mail an: datenschutz[at]sanag.at widerrufen kann. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass im Falle eines Widerrufes der Übermittlung seiner Daten an Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung dieser Daten benötigen (siehe Punkt 13.a)) nur eine Direktabholung der Ware gegen Barzahlung bei SANAG möglich ist.

Unsere Websites setzen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google”). Hierbei werden sog. „Cookies” verwendet, d.h. Textdateien, die auf dem Computer gespeichert werden und welche eine Analyse der Benutzung einer Internetseite durch den Benutzer ermöglichen. Die durch Cookies erzeugte Informationen über die Benutzung werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort abgespeichert. Zur Wahrung des Datenschutzes ist dabei IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und unkenntlich gemacht, sodass keine Rückverfolgung vorgenommen werden kann. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um die Interaktion mit unseren Websites auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen sowie weitere zugehörige Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem aufrufenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Websites vollumfänglich genutzt werden können.

Smartsupp Chat: Um mit Besuchern unserer Website besser kommunizieren zu können, verwenden wir ein Live-Chat Programm der Firma Smartsupp. Sollten Sie Fragen jeglicher Art zu unseren Produkten oder unserem Unternehmen haben, können Sie uns über Smartsupp eine Nachricht schicken. Jeder Besucher unserer Website wird mittels der IP-Adresse erfasst und die besuchten Seiten gespeichert. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Smartsupp verwenden „Cookies“ und „Flash-Cookies“, um Einstellungen und andere Informationen auf Ihrem Computer zu speichern. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite (inkl. anonymisierter IP–Adresse) werden auf einen Server von Smartsupp übertragen und dort gespeichert. Durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser kann die Installation von Cookies verhindert werden. In diesem Fall können möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website voll genützt werden. Nähere Infos finden Sie unter: https://www.smartsupp.com/privacy

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+ und desMikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“). Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/ Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google oder Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, Google+ bzw. Twitter unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, bzw. den „Twittern“betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk, auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter. Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php Datenschutzhinweise von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.

Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.